Penulis: Sephia Caesaria Attara (Tenaga Ahli Peliputan)

Fotografer: Kementerian Agama RI

Editor: Zainul Effendi Joesoef (Pranata Humas Ahli Muda)

Kementerian Agama (Kemenag) RI meresmikan Hajj Command Center (HCC) pada Rabu, 7 Mei 2025 di Gedung Siskohat Lantai 1, Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah (Ditjen PHU) di Jakarta. HCC berfungsi sebagai sarana pengawasan data dan informasi terkait pelaksanaan ibadah haji, mulai dari proses keberangkatan hingga kepulangan jemaah, termasuk data pelunasan, kuota, serta laporan jemaah sakit dan wafat. 

Direktur Jenderal PHU Hilman Latief mengatakan bahwa HCC merupakan bagian dari transformasi digital yang telah berjalan selama puluhan tahun sejak sistem Siskohat pertama kali dikembangkan. “Kita butuh pusat kontrol yang bisa diakses dari berbagai sisi dan lokasi. Ini juga menjadi langkah konkret dalam meningkatkan proses operasional haji, termasuk adanya saluran pengaduan dan call center” ujarnya.

Ditambahkannya bahwa HCC dapat dimanfaatkan dalam proses pengambilan keputusan berbasis data yang disajikan secara real-time. Diharapkannya HCC akan mempermudah dalam mendapatkan informasi terkait manejerial ibadah haji dengan cara yang lebih praktis dan nyaman.

Sekretaris Ditjen PHU Muhammad Arfi Hatim menjelaskan bahwa ide pengembangan HCC muncul dari diskusi internal mengenai pentingnya pengendalian haji secara menyeluruh. “Ada 9 layar dashboard yang kami siapkan untuk menampilkan data penting selama masa operasional haji tahun ini,” jelasnya.

Sekretaris Utama Badan Penyelenggara Haji (BP Haji) Teguh Dwi Nugroho menyampaikan apresiasinya terhadap langkah Ditjen PHU ini. Disampaikannya bahwa HCC merupakan wujud peningkatan layanan dan keterbukaan informasi publik.

“Pembangunan pusat kendali ini melibatkan kolaborasi erat antara Ditjen PHU dan BP Haji. Sistem kontrol yang konsisten dan terintegrasi sangat penting dalam penyelenggaraan haji. Saya berharap kedepannya HCC tidak hanya tersedia di pusat, tetapi juga di setiap embarkasi untuk mencerminkan kebutuhan dan kearifan lokal di masing-masing daerah,” ujarnya. 

#hajjcommandcenter

#pusatkendalihaji

#layananhaji2025

#digitalisasihaji

#kemenagri

#transformasidigitalhaji

#ditjenphu

#siskohat